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Atendimento ao cliente
Na tsgabrielle®, acreditamos que um atendimento ao cliente excepcional é tão essencial quanto a arte e a elegância dos nossos produtos. Como uma marca orgulhosamente LGBTQ+, fundada por uma mulher trans e sediada em Phoenix, Arizona, dedicamo-nos a cultivar um espaço caloroso e acolhedor onde cada pessoa se sente valorizada e celebrada. Quer precise de apoio com um pedido em curso, de orientação sobre os cuidados com o produto, de conselhos de estilo personalizados, ou simplesmente queira partilhar a sua jornada connosco, a nossa equipa atenciosa e experiente compromete-se a proporcionar-lhe uma experiência de cliente incomparável.
Estamos aqui para acompanhar o seu estilo de vida e garantir que a sua experiência com as nossas coleções «Slow Luxury» seja impecável. Contacte a nossa equipa através dos meios abaixo.
Apoio por e-mail
contacto@tsgabrielle.proPara qualquer questão de atendimento, encomenda personalizada, assistência em garantia ou dúvida sobre um produto, escreva-nos diretamente. Lemos cada mensagem com cuidado e procuramos responder com a gentileza, a precisão e a dedicação genuína que definem a nossa marca.
Apoio telefónico
+1 (844) 714-2827Se preferir falar com a nossa equipa de apoio, pode contactar-nos por telefone.
A tsgabrielle® é oficialmente operada e gerida pela Peach Phoenix, LLC. Toda a correspondência comercial oficial, o correio e os pedidos relacionados com a segurança podem ser dirigidos à nossa sede corporativa:
Peach Phoenix, LLC1801 East Camelback Road, Suite 102Phoenix, AZ 85016United States of AmericaA sua segurança, a sua confiança e a sua tranquilidade são as nossas maiores prioridades. Mesmo sendo uma empresa sediada nos EUA, a tsgabrielle® e a Peach Phoenix, LLC asseguram que todos os nossos produtos de consumo cumprem as rigorosas normas da União Europeia.
Segurança primeiro, elegância sempre.
Conformidade GPSR e química
Todos os artigos são minuciosamente avaliados para cumprir os requisitos rigorosos do Regulamento Geral de Segurança dos Produtos (GPSR), garantindo que são seguros, duráveis e isentos de substâncias nocivas como chumbo, cádmio, bisfenóis e ftalatos.
Garantia legal da UE de 2 anos
Defendemos firmemente a qualidade do nosso trabalho artesanal. Cada produto é coberto por uma garantia de 24 meses contra defeitos de fabrico ou desgaste prematuro.
Se tiver questões ou preocupações específicas sobre a segurança do produto, a conformidade regulamentar, os testes químicos, ou desejar acionar a sua garantia, dirija a sua correspondência ao nosso canal dedicado:
contacto@tsgabrielle.proA tsgabrielle® é mais do que uma boutique — é um movimento que celebra a alegria trans, a diversidade e a expressão pessoal sem complexos. Adoramos ver como combina as suas peças e veste a sua verdade. Ligue-se a nós, explore os nossos conteúdos e identifique-nos nas suas fotos para fazer parte da nossa comunidade vibrante em todas as nossas plataformas ativas.

Embora a nossa sede esteja nos Estados Unidos, a tsgabrielle® é uma marca global com alcance mundial. Para os nossos visitantes internacionais que procuram uma experiência de compra localizada, explore o nosso Diretório Global Oficial de Lojas. Este diretório irá guiá-lo até à loja da sua região, incluindo os nossos sites dedicados a França, Austrália, Reino Unido e a toda a Europa.
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